昨今、ホームページは本当に必要なのか？

「SNSがあればホームページはいらないのでは？」
近年、このような声をよく耳にします。確かにInstagramやX、TikTokなどのSNSは強力な集客ツールですが、結論から言うと、今でもホームページが必要な業種は多く存在します。
むしろ、業種によっては「ホームページがない＝信用されない」ケースすらあります。

では、なぜ今もホームページが重要なのか、そしてどのような業種で必須なのかを整理してみましょう。

なぜ今もホームページが必要なのか

1. 信頼性の担保になる

多くの人は、サービスや会社を利用する前に必ず検索します。
その際、公式ホームページが存在しないと

・本当に実在するのか・個人なのか法人なのか・料金や実績が不明
といった不安を持たれがちです。

ホームページは「公式情報の拠点」として、信頼を与える役割を担っています。

2. 情報を整理して伝えられる

SNSは流れていくメディアですが、ホームページは

・サービス内容・料金・実績・会社概要

などを体系的にまとめて掲載できます。
これは、検討段階のユーザーにとって非常に重要です。

3. 検索（SEO）からの集客ができる

「地域名＋業種」で検索する人は今も多く、ホームページがあれば検索結果からの集客が可能です。
SNSだけでは取りこぼしてしまう層にアプローチできます。

ホームページが特に必須な業種

① 士業・専門職（弁護士、税理士、社労士など）

法律・税務・労務といった分野は、信頼性が最重要です。
実績や専門分野、料金の目安が明確に書かれたホームページは、依頼の決め手になります。

② 医療・美容関連（病院、歯科、整体、美容院など）

来院前に
・診療内容・施術の流れ・予約方法・院内の雰囲気
を確認する人がほとんどです。
ホームページは来店・来院への不安を減らす役割を果たします。

③ BtoB企業（法人向けサービス）

企業間取引では、担当者が必ず会社情報を調べます。
ホームページがないと、比較検討の土俵にすら上がれない場合もあります。

④ 建築・不動産・リフォーム業

施工実績や事例紹介は、ホームページとの相性が抜群です。
写真や説明をまとめて掲載できることで、信頼と説得力が高まります。

⑤ 教育・スクール関連

学習塾、習い事、スクールなどは

・カリキュラム・対象年齢・費用
を保護者や受講者が慎重に確認します。
正確な情報提供のためにもホームページは必須です。

SNSだけでは不十分な理由

SNSは

・拡散力・親しみやすさ
に優れていますが、
「詳しく知りたい」「比較検討したい」段階では弱いという欠点があります。

理想的なのは
SNSで興味を持ってもらい、ホームページで納得してもらう
という役割分担です。

まとめ

SNSは

昨今においても、ホームページは
・信頼性の確保・正確な情報提供・検索からの集客
という点で、依然として重要な存在です。

特に専門性が高い業種や、金額・責任が伴うサービスでは、ホームページは「必須のインフラ」と言えるでしょう。
SNS全盛の時代だからこそ、
「公式として何をどう伝えるか」を整理できるホームページの価値は、むしろ高まっています。